🔒 Metransfer – Privacybeleid

1. Wie wij zijn

Metransfer wordt geëxploiteerd door Depositado B.V., gevestigd in Nederland. Voor gebruikersaccounts fungeert Metransfer als verwerkingsverantwoordelijke. Voor geüploade bestanden fungeert Metransfer als verwerker namens de uploader.

2. Welke gegevens wij verzamelen

Wij verzamelen uitsluitend wat nodig is om de Dienst te laten functioneren:

• Accountinformatie: naam, e-mailadres en identificatie van de gekozen inlogprovider (zoals Google of Microsoft).
• Technische metadata: IP-adres, browsertype, upload- en downloadtijdstempels, en foutmeldingen.
• Geüploade bestanden: worden versleuteld opgeslagen en enkel bewaard gedurende de ingestelde bewaartermijn.
• Cookies: wij gebruiken alleen essentiële cookies voor authenticatie en beveiliging. Eventuele analysecookies (indien geactiveerd) zijn volledig geanonimiseerd en nooit voor advertenties bedoeld.

3. Hoe wij gegevens gebruiken

Wij verwerken gegevens om:

• jouw Metransfer-account te kunnen beheren en verifiëren;
• uploads, downloads en bestandsdeling mogelijk te maken;
• misbruik te voorkomen en de beveiliging te waarborgen;
• te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

4. Bewaartermijn en verwijdering

• Bestanden worden bewaard volgens de ingestelde bewaartermijn en downloadlimiet van jouw abonnement.
• Na afloop worden bestanden automatisch verwijderd en kunnen niet worden hersteld.
• Back-ups worden binnen 30 dagen definitief verwijderd.

5. Locatie en beveiliging van gegevens

Alle gegevens worden opgeslagen binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Wij gebruiken sterke versleuteling (TLS tijdens overdracht, AES-256 bij opslag) en strikte toegangsbeperkingen. Toegang tot bestanden en accountgegevens is gelogd en beperkt tot geautoriseerd personeel.

6. Externe dienstverleners

Wij maken uitsluitend gebruik van veilige, AVG-conforme partijen voor:

• Hosting & opslag (in EU-datacenters)
• Authenticatie (Google, Microsoft)

Met iedere partij is een verwerkersovereenkomst gesloten die voldoet aan de Europese wetgeving. Voor zakelijke accounts kan op verzoek een afzonderlijke Verwerkersovereenkomst (DPA) worden verstrekt.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen;
• een kopie van je gegevens op te vragen;
• je toestemming in te trekken door je account te verwijderen.

Aanvragen kun je sturen naar: support@metransfer.nl

8. Cookies en tracking

Metransfer gebruikt alleen noodzakelijke cookies voor sessiebeheer en beveiliging. Als er analytische cookies worden gebruikt, zijn deze volledig anoniem en volgen ze geen individuen. Wij gebruiken geen advertentie- of trackingcookies van derden.

9. Privacy van minderjarigen

Metransfer is niet bedoeld voor personen jonger dan 16 jaar. Als je denkt dat een minderjarige een account heeft aangemaakt, neem dan contact op via support@metransfer.nl zodat wij dit kunnen verwijderen.

10. Misbruik of illegale inhoud

Wil je melding maken van illegale uploads of overtredingen van dit beleid? Neem contact op via support@metransfer.nl. Wij onderzoeken meldingen zorgvuldig en verwijderen onrechtmatige inhoud zo snel mogelijk.

11. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit Privacybeleid of de Dienst af en toe bijwerken om de veiligheid te verbeteren of te voldoen aan nieuwe regelgeving. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij gebruikers per e-mail of via een melding in de app. De meest recente versie is altijd beschikbaar op metransfer.nl/privacybeleid.

12. Contact